"Marc-Olivier a fait le redesign adaptatif de notre site web. Le processus de redesign cachait plusieurs défis en raison de la complexité de notre plateforme, mais Marc-Olivier a toujours su trouver une façon de faire un design simple et efficace. La refonte est très belle. En plus d'être un designer très minutieux, Marc-Olivier est également un excellent coach et partage beaucoup de conseils. Il a livré un excellent produit et nous le recommandons à quiconque voudra travailler avec lui."
rôle
Designer UX/UI principal
Projet
Augmenter de façon considérable le traffic sur tous les appareils et bâtir une forte communauté de gens qui aiment donner leur avis sur tout.
Contexte
PlanetRate voulait rivaliser avec Yelp et Google Reviews en offrant aux utilisateurs un site Web où ils pouvaient donner leur avis sur à peu près n'importe quoi. Comme l'ancien site n'était pas adaptatif, paraissait dépassé et auquel il manquait de nombreuses fonctionnalités, les propriétaires ont décidé de retourner à la planche à dessin. Je les ai aidés à créer un site Web convivial et adaptatif sur tous les appareils et à concrétiser leur vision dans une interface utilisateur efficace.
Recherche utilisateurs et sondage
Nous avons envoyé un sondage aux utilisateurs que PlanetRate avaient déjà. Le but était de collecter une rétroaction sur l'expérience utilisateur liée aux actions clés que les utilisateurs étaient supposés effectuer. Nous avons ensuite pris action pour corriger les problèmes soulevés sur desktop et téléphone.
Système de design
Comparaisons
Ancienne page d'accueil
Nouvelle page d'accueil
Améliorations
Les avantages d'utiliser PlanetRate sont mieux disposés et ont leur propre section détaillée. Chaque icône est animée et un appel à l'action est affiché.
La présentation est plus soignée et épurée.
Une vidéo expliquant PlanetRate est affichée sur la page d'accueil.
Les boutons de connexion Facebook et Linkedin sont affichés en gros au début de la page d'accueil.
Le logo a été refait.
Les éléments dans la barre supérieure ont été regroupés de façon logique.
La mission du site est affichée en gros caractères gras : Avis de confiance. Décisions éclairées.
Les témoignages sont maintenant dans la première section dans la page d'accueil.
Ancienne page de catégories
Nouvelle page de catégories
Améliorations
Les filtres sont accessibles en cliquant sur l'icône Filtres.
La présentation est plus soignée et épurée.
La structure de la page se prête déjà à l'affichage sur tablette et téléphone.
La pagination se trouve en haut et au bas de la page.
La carte de localisation a été enlevée pour laisser place au contenu plus important en haut de la page.
Les cartes d'évaluation sont plus visibles et claires.
Ancienne page d'accueil sur mobile
Nouvelle page d'accueil sur mobile
Améliorations
J'ai centré le menu au bas de l'écran pour une meilleure accessibilité sur téléphone.
La présentation est plus soignée et épurée.
Les boutons de connexions Facebook et LinkedIn sont plus accessibles.
Animations
Impact
Grâce au nouveau design, les données analytiques ont clairement montré une augmentation significative du nombre de visites, en particulier sur mobile. Nous avons créé un sondage auquel chaque utilisateur enregistré devait répondre. Dans l'ensemble, les réactions ont été très positives, et d'après les commentaires, les petites animations ont contribué à rendre l'expérience plus agréable.
Réflexion
Travailler directement avec les propriétaires rend le processus de design beaucoup plus direct et facile puisque vous travaillez avec les personnes qui prennent les décisions d'affaires.
J'ai vraiment apprécié transformer leur vision en un produit concret tout en leur expliquant les raisons de l'UX et de l'UI derrière chaque décision de design. Je sentais aussi que j'avais beaucoup de liberté pour présenter mes idées. Même si PlanetRate gagnait en popularité et en attraction, les propriétaires ont décidé de passer à un autre projet.
J'ai vraiment apprécié transformer leur vision en un produit concret tout en leur expliquant les raisons de l'UX et de l'UI derrière chaque décision de design. Je sentais aussi que j'avais beaucoup de liberté pour présenter mes idées. Même si PlanetRate gagnait en popularité et en attraction, les propriétaires ont décidé de passer à un autre projet.
Autres projets
